企業的核心價值觀

一. 誠信

   “人無信不立，業無信不興”。誠信作為個人的立身處世之本、企業的生存發展之道已經越來越引起全社會的關注和重視。誠信做人，贏得尊嚴；誠信企業，贏得市場。隻有誠信的企業才能發展壯大，為此我司製定了八大誠信經營理念。

   一、依法經營，誠實守信。嚴格依照法律法規和標準，履行經營者法定義務，維護消費者合法權益。積極遵循自願、平等、公平、誠實信用的交易原則，不以欺詐牟利，不取不義之財。

   二、真實宣傳，正確引導。對產品或服務的宣傳做到客觀真實，不作虛假、誤導宣傳。披露信息充分、實用，引導消費者理性選擇。

   三、合理定價，明碼實價。在經營活動中清晰、明確、真實地表示價格。明折明扣，規範促銷，不搞價格欺詐、虛假促銷。

   四、公平交易，有序競爭。不以壟斷或優勢地位損害消費者合法利益，不以不正當經營手段破壞市場秩序。

   五、保證質量，消費安全。確保產品和服務質量符合標準，最大限度降低產品和服務消費風險，確保安全，讓消費者舒心、安心、放心。

   六、化解糾紛，及時公正。本篇文章來自資料管理下載。認真聽取消費者意見和建議，及時處理消費者投訴，主動承擔責任，公正解決消費爭議，滿足消費者合理要求。

   七、尊重人格，保護隱私。平等對待消費者，不因個人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費者個人信息，保護消費者隱私。

   八、節約環保，科學發展。提供符合資源節約和環境保護原則的產品或服務，不以奢華功能或過度包裝謀求企業利益。

二. 務實

   文化是精神產品，更是思想載體。在企業生產經營和創業實踐中萌生、成長、匯聚、凝練出來的主流思想和趨同意識，構成了企業文化的內核。公司在長期發展曆程中逐步構建、形成了特色鮮明的企業文化，'求真務實、真抓實幹'成為主流意識充盈於員工的思維空間，流溢於創業實踐,彌漫在生產經營的各個層麵。求真務實會成為企業核心競爭力的重要組成部分。

   企業的求真務實，表現在默默創造、不求奢華的內涵上。企業輕言、重行。沒有辦成的事情，企業決不誇誇其談，不做表麵文章，而是把全部的精力用在內部，全力以赴做事；即便取得了成績，企業獲得了發展，也不過分渲染，更不做傳媒炒作。

   企業的求真務實，表現在艱苦奮鬥、無私奉獻的境界上。艱苦奮鬥、無私奉獻是企業的精神境界和崇高追求，也是求真務實的重要體現。企業幹部職工始終保持一種樸素的勞動觀，保持著'俯首甘為孺子牛'的實幹精神，勤勤懇懇，任勞任怨。始終堅持在廣大幹部職工中大力倡導艱苦奮鬥、勇於拚搏、開拓進取、無私奉獻的精神，引導幹部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，做到重實際、說實話、求實效，養成埋頭苦幹、紮實工作的良好習慣。特別是要求領導幹部必須以身作則、率先垂範，要求大家對照先進找差距，要求各部門的工作必須堅持高起點、高標準，以開拓創新的精神和氣魄，爭創一流業績。企業的求真務實，表現在不甘落後、追求卓越的意識上。企業作風樸實，但極富挑戰意識。能夠以求真務實為主旨，銳意改革，用自己的膽識和智慧，求真務實應協調好幾個關係。企業的發展得益於改革開放的政策，得益於國家良好的宏觀經濟形勢，得益於工業快速發展的時代背景，然而起主導作用的內因還有求真務實這個精神內核產生的聚變，在企業發展的過程中，文化的、精神的軟件效應作用巨大、不可替代。要在激烈的市場競爭中繼續保持自身的優勢和行業先進水平，就必須堅定不移地發揚求真務實精神，與時俱進、賦予其以時代的內涵，尤其要處理好以下幾個關係： 

   正確處理求真務實與發展的關係。認識規律、把握規律、遵循和運用規律，是堅持求真務實的根本要求，而樹立和落實全麵、協調、可持續的發展觀，實現企業的可持續健康快速發展，是這一根本要求的具體體現。求真務實，不能僅停留在口號上，更不能不講規律，不講客觀，行求真務實之名，務科學發展觀之虛。尤其是在企業重大戰略決策的製定上，不能違背客觀規律，一味貪大求洋，一味追求不可能實現的目標。而應該根據宏觀形勢的走勢和不同曆史時段的市場運行態勢，立足本企業實際，製定出符合客觀實際的企業發展戰略。正確處理求真務實與業績的關係。求真務實的良好作風。對企業而言，領導員工的業績，就是要直接體現在有利於企業當期效益的平穩增長，有利於企業長遠發展目標的實現，有利於職工物質文化生活水平的提高，有利於精神文明建設的全麵進步上，隻有大興求真務實之風，切實抓好工作落實，把求真務實體現到各項工作中去，才能順利實現企業的目標。正確處理了企業效益的平穩增長與長遠目標實現的關係，把企業做大做強，把全體職工的利益實現好、維護好，這種業績觀，才是真正發揚求真務實的精神。

  正確處理求真務實與創新的關係。求真務實繼承了黨的實事求是的優良傳統，蘊含著實事求是、解放思想、與時俱進的精神實質。求真務實，不是一味老老實實，埋頭苦幹，因循守舊，不求進取，這種'求真務實'隻會使各項工作出現曆史的倒退。推進企業各項事業的進步，必須求事物基本規律之真，務解決問題方式方法創新之實，要始終保持與時俱進、創新進取的革命精神，真正把工作做得更加出色、更富成效。

三.創新

   創新是企業進步的動力。有了創新精神，那麽就有了前進的希望。小鳥飛行需要翅膀，企業要進步需要創新，創新就是進步的翅膀。
從前有一種病，隻要人得了這種病，便無藥可治，隻能慢慢地被病魔折磨至死。有一位化學家，他不幸得了這種病，他四處求醫，也沒有將病治好。有一天，他聽說有個村子裏有一口能治好這種病的井，隻要喝了井中的水，便能治好這種病。化學家喝了水後不久便藥到病除了。化學家對井水產生了興趣，對井水進行了研究。他發現井水中含有一種化學物質—芒硝，對這種病有神奇功效。
   中國有名古話，常有所疑，是創新的開端。勇於破疑，是他新的動力。就是說一個人如果能用疑惑的眼光觀察周圍的現象，就產生去破疑的動力。常年喝井水的村民沒有因為井水能治病產生疑問，而化學家則對井水產生了疑惑，最終發現了井水的秘密。如果說化學家僅僅因為井水治好病感到慶幸，那麽可能永遠都不會發現其中的奧妙。這充分說明了創新精神對於我們的重要性。

   每個企業都需要發展，如果企業缺乏創新意識，那麽它隻會停滯不前，反而有可能會倒退。隻有堅持創新精神，勇於實踐，企業才得到發展。
當今國際社會是一個飛速發展的時代，創新精神顯顯得尤為重要。隻有擁有創新精神的企業，才能讓自己立於世界企業之林。市場是無情的，競爭是殘酷的，隻有堅持創新，個人才能體現價值，企業才能獲得優勢。

四.共贏

   當今的社會，個體與個體，企業與企業，乃至國家與國家，都離不開共贏，共贏意味著合作，意味著取長補短，畢竟1+1是可以大於2的。

   一名教徒很想知道天堂是什麽樣子。他問先知伊裏亞：“地獄在哪裏？天堂又在哪裏？”先知沒有回答他，而是拉著他的手，領著他穿過了一個黑暗的過道，來到一個殿堂，這裏有窮人也有富人。在屋子的中間，有一個熊熊燃燒的火堆，火堆上麵吊著一個大湯鍋，鍋裏的湯沸騰著，飄散著香味，湯鍋的周圍擠滿了麵黃肌瘦的人。他們每個人手裏都拿著一個好幾尺長的大湯勺。這些饑餓的人們圍著湯鍋貪婪地舀著，由於湯勺的柄非常長，也非常重，即使是非常強壯的人也不可能把湯喝進自己嘴裏，那些人不僅燙了自己的胳膊和臉，還把身邊的人也燙傷了，於是，他們相互責罵，進而用湯勺大打出手。先知伊裏亞對那個教徒說：“這就是地獄”！

   離開了這屋子，通過另一條幽暗的過道，來到另一間屋子。同前麵一樣，屋子中間有一個熱湯鍋，許多人圍坐在旁邊，手裏拿著長柄湯勺。除了舀湯聲外，隻聽到靜靜地滿意的喝湯聲。鍋邊總保持兩個人，一個舀湯給另一個喝。如果舀湯的人累了，另一個就會拿著湯勺來幫忙。先知伊裏亞對教徒說：“這就是天堂”。

五.感恩

   感恩是企業進步的精神力量，隻有懂得感恩於客戶，才能做出一個個適用於客戶的優秀產品，才能推動公司產品的升級，技術的升級，才能實現企業與客戶的共贏。常懷感恩之心，麵對最美的自己。

   美國的羅斯福總統就常懷感恩之心。據說有一次家裏失盜，被偷去了許多東西，一位朋友聞訊後，忙寫信安慰他。羅斯福在回信中寫道：“親愛的朋友，謝謝你來信安慰我，我現在很好，感謝上帝：因為第一，賊偷去的是我的東西，而沒有傷害我的生命；第二，賊隻偷去我部分東西，而不是全部；第三，最值得慶幸的是，做賊的是他，而不是我。”對任何一個人來說，失盜絕對是不幸的事，而羅斯福卻找出了感恩的三條理由。

   感恩能讓企業化阻力為動力，當一個公司遭遇打擊時能以感恩的心態去看待問題的時候，也是公司破舊立新，脫胎換骨的時機。